계정 삭제

Posty 계정을 직접 삭제하는 방법, 무엇이 지워지고 어떤 기록은 법적으로 남는지.

최종 수정일

초안입니다. 이 문서는 앱 마켓과 파트너가 확인할 수 있도록 공개했으며, Posty가 서비스하는 각 시장에서 법률 검토가 진행 중입니다. 검토가 끝나면 날짜를 바꾼 새 버전을 게시합니다.

이 문서는 번체 중국어(대만) 본문이 정본이며, 다른 언어는 참고용 번역입니다.

이 번역은 기계 번역이며 아직 원어민 검수를 거치지 않았습니다.

삭제하는 방법

로그인한 뒤 app.posty.so/account/delete 을 여세요. 사이드바 아래 계정 메뉴의 계정 삭제 항목입니다. 페이지에 무엇이 지워지고 무엇이 남는지 나열되어 있으며, 본인의 이메일 주소를 입력해 확인하면 즉시 삭제됩니다. 유예 기간은 없고 되돌릴 수도 없습니다.

로그인이 안 된다면 그것은 삭제 문제가 아니라 로그인 문제입니다. 모든 계정에는 들어올 방법이 있습니다 — 이메일로 받는 링크, Google, 또는 Apple. 먼저 접근을 회복한 뒤 삭제하세요.

삭제를 막는 두 가지

페이지는 다음 두 경우에만, 어느 쪽인지 밝히며 거절합니다.

  • 아직 드릴 돈이 남아 있습니다. 계정을 삭제하면 지급에 쓸 은행 정보도 사라지므로, 삭제 때문에 정산금이 묶이게 두지 않습니다. 페이지에 금액이 표시됩니다. 정산이 끝날 때까지 기다리시거나, 저희에게 취소를 요청하세요.
  • 진행 중인 협업이 있습니다. 브랜드가 약속하신 결과물을 기다리고 있습니다. 먼저 마무리하시거나 브랜드와 취소하세요.

둘 다 정리할 수 있는 일이며, 둘 다 계정을 붙잡아 두기 위한 장치가 아닙니다.

삭제되는 항목

  • 로그인 정보: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, LINE 사용자 ID, 언어, 시간대.
  • 크리에이터 프로필: 표시 이름, 성별, 출생 연도, 지역, 전화번호, 언어, 카테고리, 콘텐츠 형식, 단가와 작업량 답변, 연락 채널과 아이디.
  • 연결한 소셜 계정과 거기서 읽어온 모든 것 — 아이디, 팔로워 수와 게시물 수, 조회수, 참여율, 오디언스 구성 — 그리고 그로부터 계산한 기준값과 매칭 벡터. 검색과 모든 브랜드의 후보 목록에서 사라집니다.
  • 은행 정보: 은행 코드, 계좌번호, 예금주명, 그리고 저장된 모든 정산 수단.
  • 캠페인 활동: 지원과 제안, 작성한 메시지, 제출한 초안, 교육 이수 기록.
  • 업로드한 영수증 사진과 거기서 읽어낸 인보이스 정보.
  • 로그인 링크, 앱 세션 토큰, 푸시 알림 토큰, 그리고 계정에 연결된 Apple / Google / LINE 신원. 같은 Google이나 Apple 계정으로 다시 로그인하면 새롭고 비어 있는 Posty 계정이 만들어집니다. 이 계정이 돌아오지는 않습니다.

보관하는 항목과 그 이유

일부 기록은 대만 법령이 보관을 요구하는 회계·세무·계약 기록이며, 요청이 있어도 삭제할 수 없습니다. Google Play도 "보안, 부정 방지, 규제 준수"를 위한 보관을 여기에 명시하는 것을 조건으로 명시적으로 허용합니다. 다음은 계정 삭제 후에도 남습니다.

  • 정산 및 장부 기록 — 총액, 원천징수액, 건강보험료 상당액, 실수령액이 포함된 정산 내역, 그 근거가 되는 복식부기 분개, 송금이 포함된 은행 배치.
  • 세무 서류 — 지급한 금액에 대해 발행한 勞報單과 扣繳憑單. 지급이 있었다면 그 서류에 인쇄된 실명과 신분증 번호도 서류와 함께 보관됩니다. 납세자가 없는 원천징수 영수증은 기록이 될 수 없고, 내년 1월 신고가 다루는 것이 올해 지급된 금액이기 때문입니다. 지급이 한 번도 없었다면 뒷받침할 서류가 없으므로 세무 정보 일체 — 실명, 신분증 번호, 주소 — 가 나머지와 함께 삭제됩니다. 은행 계좌번호는 어느 경우에도 삭제됩니다.
  • 서명된 계약과 사용 권한 — 각 협업의 크리에이터 계약과 거기 포함된 권리 부여. 이미 납품한 콘텐츠에 대한 브랜드의 사용 권리가 여기에 근거하기 때문입니다. 납품한 게시물도 그 계약의 기록으로 남습니다. 이는 공개 게시물로 향하는 링크일 뿐이며, 게시물 자체를 내릴지는 여전히 본인이 정합니다.
  • 부정 방지 및 심사 기록. 계정을 삭제하면 위반 이력이 지워지는 일을 막기 위해서입니다.
  • "이 계정이 삭제되었다"는 한 줄 — 시점과, 본인이 지웠는지 요청에 따라 저희가 지웠는지. 이 줄에는 이메일, 이름, 아이디가 담기지 않습니다. 삭제한 내용을 기록에 옮겨 적으면 삭제한 것이 아닙니다.

계정 행 자체는 모든 개인 항목이 비워진 껍데기로 남습니다. 위 기록들이 그것을 가리키고 있고, 가리킬 대상이 없는 장부는 장부가 아니기 때문입니다. 로그인할 수 없고, 더 이상 계정이 아닙니다.

브랜드 소속이라면 조직 자체와 그 캠페인, 청구 기록은 회사의 것이지 개인의 것이 아니므로 남습니다. 본인의 연락처는 조직에서 제거됩니다.

이 모든 것을 해당 과세연도 종료 후 최소 5년간 보관합니다. 보관은 그 목적만을 위한 것으로, 계정 삭제 후에는 누구도 열람할 수 있는 프로필에 연결되지 않으며 연락이나 프로파일링에 사용되지 않습니다.

Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Threads에 게시한 글은 해당 플랫폼에 있으며 저희 쪽에 있지 않습니다. Posty 계정을 삭제해도 게시물은 내려가지 않으며, 플랫폼에서 직접 처리하셔야 합니다.

모바일 앱에서는

iOS와 Android 앱에는 아직 이 버튼이 없으며 제작 중입니다. 그전까지는 웹에서 로그인해 위 페이지를 이용하세요 — 같은 계정, 같은 삭제입니다. 만들려는 경로가 아니라 실제로 있는 경로를 설명하려 합니다.

애초에 무엇을 수집하는지, 기록 종류별로 얼마나 보관하는지는 개인정보 처리방침에 있습니다.