刪除帳號

怎麼刪除

登入後開啟 app.posty.so/account/delete，也就是側邊欄底部帳號 選單裡的刪除帳號。頁面會列出哪些會刪、哪些會留，你輸入自己的電子郵件確認後立即生效。沒有緩衝期， 也無法復原。

如果你登不進去，那是登入的問題，不是刪除的問題：每個帳號都有進來的方式——email 連結、Google 或 Apple。 請先恢復登入，再進行刪除。

兩種情況會擋下刪除

頁面會直接拒絕，並說明是哪一種：

• 我們還欠你款項。 刪除帳號會一併刪掉我們用來付款的銀行資料，所以我們不會讓刪除把撥款卡住。頁面會 寫出金額。請等撥款完成，或來信請我們取消。
• 有合作正在進行。 品牌方正在等你交付已答應的內容。請先完成，或與品牌方取消。

這兩件事都是你可以處理完的，也都不是用來留住帳號的藉口。

哪些會被刪除

• 你的登入資料：電子郵件、姓名、頭像、LINE 使用者 ID、語言與時區。
• 你的創作者檔案：顯示名稱、性別、出生年、所在地區、電話、語言、內容類型與形式、報價與可接案量的回答、 慣用通訊軟體與帳號。
• 你已連結的社群帳號，以及從中讀取的一切——帳號名稱、粉絲數與貼文數、觀看、互動率、受眾輪廓——連同由這些 數據算出的基準值與媒合向量。你會從搜尋與所有品牌的名單中消失。
• 你的銀行資料：銀行代碼、帳號與戶名，以及所有已儲存的收款方式。
• 你的合作案內容：應徵與提案、你寫的訊息、你送審的作品，以及你的訓練紀錄。
• 你上傳的消費憑證照片，以及從中讀取的發票資料。
• 你的登入連結、應用程式權杖與推播通知權杖，以及綁在帳號上的 Apple、Google 或 LINE 身分。之後再用同一個 Google 或 Apple 帳號登入，會建立一個全新的空白 Posty 帳號，不會把這個帳號找回來。

哪些會保留，為什麼

有些紀錄是台灣法令要求保存的會計、稅務與契約憑證，我們無權因為使用者要求就刪除。Google Play 也明文允許 為了「安全、防詐與法規遵循」而保留，前提是我們在這裡說清楚。以下在帳號刪除後仍會留存：

• 撥款與帳務紀錄——撥款明細及其總額、扣繳稅額、二代健保補充保費與實付金額，背後的複式記帳分錄，以及 款項所屬的銀行批次檔。
• 稅務憑單——我們為已支付給你的款項所開立的勞報單與扣繳憑單。若我們曾撥款給你，憑單上的法定姓名與 身分證字號會與憑單一併保留：沒有納稅義務人的扣繳憑單不成其為紀錄，而明年一月的申報涵蓋的正是今年付出 的款項。若我們從未付款給你，就沒有這類憑單需要支撐，你的整份稅務資料——法定姓名、身分證字號、地址——會 與其他資料一起刪除。你的銀行帳號兩種情況下都會刪除。
• 已簽署的合約與授權——每次合作的創作者合約及其中的授權條款，因為品牌對你已交付內容的使用授權以此為 依據。你交付的貼文也會留在該合約的紀錄中；那些只是公開貼文的連結，貼文本身仍由你決定要不要下架。
• 詐欺與審查紀錄，以免刪除帳號就能一併洗掉不良紀錄。
• 一行「此帳號已刪除」的紀錄——時間，以及是你自己刪的、還是我們依你的要求刪的。這行紀錄不含電子郵件、 姓名或帳號：把刪掉的東西抄進紀錄裡，等於沒有刪。

你的帳號資料列本身會以「清空的殼」形式留下，所有個人欄位都已清除，因為上述紀錄都指向它，而指向空無一物的 帳務紀錄不成其為帳務紀錄。它無法登入，也不再是一個帳號。

如果你是品牌方的成員，該組織本身、旗下的活動與帳務紀錄屬於公司而非你個人，因此會留存。你個人的聯絡資料 會從上面移除。

以上資料我們至少保存至所屬稅務年度後五年。保存只為這個目的：帳號刪除後，它們不再連到任何人看得到的個人 檔案，也不會用來聯絡你或建立你的輪廓。

已發布在 Instagram、TikTok、YouTube、Facebook 或 Threads 上的貼文屬於那些平台，不在我們這裡。刪除 Posty 帳號不會把它們下架——那由你在該平台上自行處理。

手機 App

iOS 與 Android App 上還沒有這個按鈕，正在製作中。在那之前，請用網頁版登入並使用上面那個頁面——是同一個 帳號、同一套刪除流程。我們寧願描述真的存在的那一條路，而不是我們打算做的那一條。

我們一開始蒐集了哪些資料、每一類紀錄保存多久，寫在隱私權政策。