Hapus akun Anda

Cara menghapusnya

Masuk lalu buka app.posty.so/account/delete — itu baris Hapus akun di menu akun pada bagian bawah bilah sisi. Halaman itu mencantumkan apa yang hilang dan apa yang tetap ada, Anda mengetik alamat email Anda sendiri untuk mengonfirmasi, dan penghapusan terjadi seketika. Tidak ada masa tunggu dan tidak ada jalan kembali.

Kalau Anda tidak bisa masuk, itu masalah masuk, bukan masalah penghapusan: setiap akun punya jalan masuk — tautan lewat email, Google, atau Apple. Pulihkan akses dulu, baru hapus.

Dua hal yang menghentikan penghapusan

Halaman itu menolak, dan menyebut yang mana, hanya dalam dua keadaan:

• Kami masih berutang uang kepada Anda. Menghapus akun menghapus juga data bank yang kami pakai untuk membayarnya, jadi kami tidak akan membiarkan penghapusan membuat pembayaran menggantung. Halaman itu menyebut jumlahnya. Tunggu sampai selesai, atau minta kami membatalkannya.
• Ada kolaborasi yang sedang berjalan. Sebuah merek sedang menunggu pekerjaan yang Anda sepakati. Selesaikan atau batalkan dengan mereka dulu.

Keduanya bisa Anda bereskan. Keduanya bukan cara untuk menahan akun Anda.

Yang dihapus

• Data masuk Anda: alamat email, nama, foto profil, LINE user id, bahasa, dan zona waktu.
• Profil kreator Anda: nama tampilan, jenis kelamin, tahun lahir, wilayah, nomor telepon, bahasa, kategori, format, jawaban tarif dan kapasitas, kanal chat dan akunnya.
• Akun media sosial yang Anda hubungkan dan semua yang dibaca darinya — nama akun, jumlah pengikut dan unggahan, penayangan, tingkat interaksi, komposisi audiens — beserta garis dasar dan vektor pencocokan yang diturunkan darinya. Anda hilang dari pencarian dan dari daftar pendek setiap merek.
• Data bank Anda: kode bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening, serta setiap metode pembayaran yang tersimpan.
• Pekerjaan kampanye Anda: lamaran dan proposal, pesan yang Anda tulis, draf yang Anda kirim, dan catatan pelatihan Anda.
• Foto struk yang Anda unggah dan data faktur yang dibaca darinya.
• Tautan masuk, token sesi aplikasi, dan token notifikasi Anda, serta identitas Apple, Google, atau LINE yang menempel pada akun. Masuk lagi dengan akun Google atau Apple yang sama akan membuat akun Posty baru dan kosong; itu tidak mengembalikan akun ini.

Yang kami simpan, dan alasannya

Sebagian catatan adalah catatan akuntansi, pajak, dan kontrak yang wajib kami simpan menurut hukum Taiwan, dan kami tidak boleh menghapusnya atas permintaan. Google Play mengizinkan persis hal ini, untuk "keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan regulasi", asalkan kami menyatakannya di sini. Yang berikut tetap ada setelah akun Anda dihapus:

• Catatan pembayaran dan buku besar — baris pembayaran dengan jumlah bruto, pajak yang dipotong, iuran kesehatan, dan jumlah bersihnya, jurnal berpasangan di baliknya, dan batch bank tempat transfer itu dikirim.
• Dokumen pajak — bukti penghasilan kerja dan bukti potong pajak (勞報單 / 扣繳憑單) yang diterbitkan atas uang yang kami bayarkan kepada Anda. Jika kami pernah membayar Anda, nama resmi dan nomor identitas yang tercetak pada dokumen itu disimpan bersamanya: bukti potong pajak tanpa wajib pajak bukanlah catatan, dan pelaporan Januari mendatang mencakup uang yang dibayarkan tahun ini. Jika kami tidak pernah membayar Anda apa pun, tidak ada catatan semacam itu yang perlu didukung, dan seluruh profil pajak Anda — nama resmi, nomor identitas, alamat — dihapus bersama yang lain. Nomor rekening bank Anda dihapus dalam kedua keadaan.
• Kontrak yang ditandatangani dan hak penggunaan — kontrak kreator untuk setiap kolaborasi dan pemberian hak di dalamnya, karena lisensi merek untuk memakai konten yang sudah Anda serahkan bergantung padanya. Unggahan yang Anda serahkan tetap tercatat pada kontrak itu; itu hanya tautan publik ke unggahan yang tetap hak Anda untuk menurunkannya.
• Catatan penipuan dan moderasi, agar menghapus akun tidak bisa menghapus riwayat pelanggaran.
• Satu baris yang menyatakan akun itu dihapus — kapan, dan apakah Anda sendiri yang melakukannya atau kami atas permintaan Anda. Baris itu tidak memuat email, nama, atau nama akun: catatan tentang apa yang kami hapus justru membuatnya tetap hidup.

Baris akun Anda sendiri tetap ada sebagai cangkang kosong dengan setiap kolom pribadi dibersihkan, karena catatan di atas menunjuk ke sana dan buku besar dengan rujukan menggantung bukanlah buku besar. Akun itu tidak bisa dimasuki, dan bukan akun lagi.

Kalau Anda bekerja untuk sebuah merek, organisasinya sendiri, kampanyenya, dan catatan tagihannya milik perusahaan, bukan milik Anda, jadi semuanya tetap ada. Data kontak pribadi Anda dilepas darinya.

Kami menyimpan semua ini setidaknya lima tahun setelah tahun pajak yang bersangkutan. Disimpan hanya untuk tujuan itu: begitu akun Anda dihapus, semuanya tidak lagi terhubung ke profil yang bisa dilihat siapa pun, dan tidak dipakai untuk menghubungi Anda atau menyusun gambaran tentang Anda.

Unggahan yang diterbitkan di Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, atau Threads berada di platform tersebut, bukan di kami. Menghapus akun Posty tidak menurunkannya — itu Anda kendalikan di platform.

Di aplikasi ponsel

Aplikasi iOS dan Android belum memuat tombol ini; sedang dibangun. Sampai saat itu, masuk lewat web dan gunakan halaman di atas — akun yang sama dan penghapusan yang sama. Kami lebih suka menjelaskan jalur yang ada daripada jalur yang berniat kami buat.

Apa yang kami kumpulkan sejak awal, dan berapa lama setiap jenis catatan disimpan, ada di kebijakan privasi kami.