Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mencakup situs Posty (posty.so), dasbor Posty (app.posty.so), aplikasi seluler Posty, dan mini-app Posty di dalam LINE. Dengan membuat akun atau memakai salah satunya, Anda menerima ketentuan ini.

Siapa berkontrak dengan siapa

Posty adalah marketplace dengan tiga jenis peserta:

• sebuah brand (atau agensi yang bertindak untuk kliennya), yang memasang brief, memilih kreator, menyetujui hasil kerja, dan mendanai kampanye;
• seorang kreator, yang melamar brief, membuat konten, mempublikasikannya, dan dibayar; dan
• Posty, yang menjalankan platform, menahan uang di antaranya, memverifikasi angka, menerbitkan dokumen, dan membayar kreator.

Perjanjian Anda dengan Posty adalah ketentuan ini. Perjanjian tentang suatu pekerjaan tertentu adalah kontrak kreator yang Anda tanda tangani di dalam produk saat kolaborasi dimulai. Kontrak itu — rumusannya, pemberian haknya, hukum yang mengaturnya — adalah dokumen yang mengikat untuk pekerjaan tersebut. Bila kontrak dan ketentuan ini berbeda mengenai pekerjaan itu, kontrak yang berlaku.

Saat ini hanya rumusan kontrak Taiwan dalam bahasa Tionghoa Tradisional yang berlaku. Versi untuk sembilan pasar lain masih berupa draf yang menunggu tinjauan hukum, dan sebuah kolaborasi tidak boleh bersandar padanya.

Posty bukan pemberi kerja Anda

Kreator di Posty adalah kontraktor independen. Tidak ada di sini yang menciptakan hubungan kerja, persekutuan, usaha patungan, atau keagenan antara Anda dan Posty, atau antara Anda dan sebuah brand, kecuali kontrak yang ditandatangani menyatakan sebaliknya.

Anda bertanggung jawab atas pajak dan jaminan sosial Anda sendiri, di mana pun Anda tinggal. Untuk kreator yang dibayar di Taiwan, Posty memotong pajak dan iuran asuransi kesehatan bila hukum mewajibkannya dan menerbitkan bukti imbalan kerja serta bukti potong pajak yang sesuai (勞報單 / 扣繳憑單) — itu urusan administrasi atas nama Anda, bukan hubungan kerja.

Akun

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk membuat akun kreator. Pada usia 16 sampai 17 Anda harus menegaskan bahwa Anda memiliki persetujuan wali, dan hanya boleh mengambil kolaborasi berbentuk pemberian barang — pekerjaan berbayar dan pencairan diblokir sampai Anda berusia 18 tahun. Akun brand dan agensi diperuntukkan bagi orang yang bertindak untuk sebuah usaha.

Berikan informasi yang akurat dan jaga tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di bawah akun Anda, termasuk perbuatan orang yang Anda undang ke ruang kerja brand atau agensi Anda. Tautan login dan token sesi aplikasi bersifat pribadi; jangan dibagikan.

Kampanye, perekrutan, dan persetujuan

Brand memublikasikan brief berisi anggaran, hasil yang diminta, dan aturan pembayaran. Kreator melamar. Brand memilih. Hasil kerja dikirim di dalam produk, lalu brand menyetujuinya atau meminta revisi. Posty dapat menahan sebuah kiriman untuk ditinjau sendiri — termasuk penyaringan otomatis atas pengungkapan iklan yang hilang — sebelum kiriman itu sampai ke brand.

Anda wajib mengungkapkan kemitraan berbayar sebagaimana diminta platform dan aturan periklanan di negara Anda. Posty dapat menolak, menurunkan, atau membatalkan kolaborasi yang kontennya tidak diungkapkan, melanggar hukum, atau melanggar aturan platform tempat ia dipublikasikan.

Pencairan

Aturan pembayaran ditetapkan per kampanye dan dapat menggabungkan honor tetap, tangga CPM atas penayangan terverifikasi, bonus karena mencapai ambang dalam suatu periode, bagian dari penjualan yang diatribusikan, dan biaya terpisah untuk hak iklan berbayar. Aturannya ditulis ke dalam brief sebelum siapa pun melamar.

• Sebuah kampanye harus didanai sebelum kreator dibayar. Posty membayar dari dana yang sudah diikat pada kontrak yang ditandatangani; tidak ada dompet brand yang bisa diisi ulang dan tidak ada pembayaran atas dasar janji.
• Posty memverifikasi angka yang menjadi dasar pembayaran — apakah unggahan masih tayang, serta penayangan, jangkauan, dan pesanan yang diatribusikan padanya — sebelum melepas uang.
• Pembayaran dilepas setelah masa tahan: tujuh hari setelah unggahan diverifikasi untuk jumlah dasar, tiga puluh hari untuk bonus kinerja, agar refund dan unggahan yang dihapus sempat tercermin.
• Pembayaran dilakukan dalam dolar Taiwan Baru kecuali metode pencairan Anda berada di jalur yang menyelesaikan dalam mata uang lain; dalam hal itu kurs yang dipakai dicatat pada pembayaran tersebut.
• Kami baru dapat membayar setelah data pajak dan pencairan Anda lengkap dan, di Taiwan, terverifikasi.

Rincian jumlah, jadwal, dan syarat untuk sebuah pekerjaan tertentu ada di kontrak kreator pekerjaan itu.

Konten dan hak

Konten yang Anda buat adalah milik Anda. Apa yang boleh dilakukan brand dengannya diatur oleh pemberian hak dalam kontrak pekerjaan tersebut, dan terdiri atas empat paket:

Pemberian hak juga dapat mengizinkan Instagram Partnership Ads atau TikTok Spark Ads, yang memerlukan kode otorisasi yang Anda buat di platform. Setiap pemberian, paketnya, masa berlakunya, dan buktinya tercantum di halaman Hak pada dasbor Anda, dan pemberian yang kedaluwarsa atau dicabut ditampilkan apa adanya.

Anda memberi Posty lisensi terbatas untuk menyimpan, menampilkan, dan memproses konten Anda di dalam produk agar kami dapat menjalankan kolaborasi, menunjukkannya kepada brand, memverifikasinya, dan melaporkannya. Kami hanya akan menampilkan unggahan yang sudah terbit dalam pemasaran Posty sendiri dengan persetujuan Anda.

Anda menjamin bahwa konten itu memang milik Anda untuk diberikan: bahwa Anda memegang hak atas musik, cuplikan, citra diri, dan merek di dalamnya, dan bahwa publikasinya tidak melanggar hukum atau aturan platform.

Penggunaan yang wajar

Jangan gunakan Posty untuk:

• membeli, menjual, atau memalsukan interaksi — pengikut beli, bot penayangan, click farm, grup saling suka;
• memberi gambaran palsu tentang siapa Anda, audiens Anda, atau hasil Anda, atau menghubungkan akun yang tidak Anda kendalikan;
• memublikasikan konten yang melanggar hukum, penuh kebencian, seksual, memfitnah, atau berbahaya, atau yang melanggar hak orang lain;
• menjalankan kampanye yang pengungkapannya sengaja disembunyikan dari audiens;
• mengambil data secara massal, menjual ulang, atau mengekstrak data secara sistematis dari produk, atau mengakali batasannya;
• mengganggu keamanan platform, atau akun orang lain.

Posty menjalankan pemeriksaan kecurangan otomatis pada unggahan dan klik tautan, serta menyimpan log audit atas keputusan di dalam produk. Unggahan yang mencurigakan dapat ditandai, ditahan, atau ditolak, dan akun di baliknya dapat ditangguhkan.

Kecurangan, refund, dan penarikan kembali

Biaya Posty adalah persentase dari apa yang dibayarkan brand kepada kreator — 10% untuk brand, 5% untuk agensi, 20% bila Posty yang menjalankan kampanye untuk Anda. Kreator tidak pernah membayar biaya platform. Biaya pemrosesan kartu dan bank diteruskan sesuai biaya.

Ketika penjualan yang diatribusikan kepada kreator kemudian direfund, bagian pembayaran yang diperoleh dari penjualan itu ditarik kembali: dipotong dari pembayaran yang belum dilepas, atau, bila uangnya sudah keluar, dicatat sebagai penyesuaian negatif yang dikurangkan pada pembayaran berikutnya. Setiap penarikan kembali ditulis ke buku besar dan log audit, dan muncul di halaman penghasilan kreator.

Bila kami menemukan bahwa suatu pembayaran diperoleh melalui kecurangan, interaksi palsu, atau unggahan yang sudah dihapus, kami dapat membatalkannya, menahan pembayaran berikutnya, dan menarik kembali apa yang telah dibayarkan.

Ketersediaan

Posty disediakan apa adanya. Kami tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan atau tanpa kesalahan, dan kami dapat mengubah atau menarik fitur. Beberapa integrasi yang disebut di dalam produk — koneksi akun sosial, pesan LINE, pembayaran kartu, jalur pencairan di luar Taiwan — belum diaktifkan, dan angka yang dihasilkannya sebelum diaktifkan adalah data pengganti, bukan pengukuran. Kebijakan privasi kami mencantumkan status terkini masing-masing.

Sejauh diizinkan hukum, Posty tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau tindakan brand maupun kreator yang Anda pilih untuk diajak bekerja sama. Tidak ada di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.

Mengakhirinya

Anda dapat berhenti memakai Posty kapan saja, dan dapat meminta kami menghapus akun Anda — lihat Hapus akun Anda. Penghapusan tidak menghapus catatan akuntansi, pajak, dan kontrak yang wajib kami simpan; kebijakan privasi menjelaskan yang mana dan berapa lama.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, yang dipakai secara curang, atau yang wajib kami tutup. Kolaborasi yang sudah berkontrak, dan uang yang sudah terutang untuk pekerjaan yang sudah diserahkan dan diverifikasi, tetap berlaku setelah penutupan.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Taiwan, dan Pengadilan Distrik Taipei adalah pengadilan tingkat pertama untuk sengketa mengenainya — dengan tetap tunduk pada perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal.

Pilihan ini, dan klausul setara dalam kontrak kreator untuk setiap pasar di luar Taiwan, masih dalam tinjauan hukum. Hanya rumusan kontrak Taiwan yang berlaku hari ini.

Perubahan

Ketika ketentuan ini berubah, kami menerbitkan versi baru dan mengganti tanggal di bagian atas. Bila suatu perubahan berdampak material pada pekerjaan yang sudah disepakati, kontrak yang ditandatangani untuk pekerjaan itu tetap mengaturnya.

Kontak

hello@posty.so